Эти условия применяются к оплате тренировочных услуг через SERHILL и не заменяют отдельные условия подписок SERHILL и других покупок.
Кто оказывает услугу
Исполнитель и получатель денег указываются до предоставления разрешения на оплату. Платежи участвующим независимым тренерам проводятся через подключенный Stripe-аккаунт соответствующего тренера. Для услуг, продаваемых Milata LLC, получателем является Milata LLC. Предоставление платежных инструментов SERHILL само по себе не делает Milata LLC продавцом всех услуг независимых тренеров.
Цена и разрешение
Услуга, цена и валюта сообщаются до оплаты или разрешения будущих списаний. Само сохранение карты не разрешает тренеру списывать с нее деньги. Принятие Privacy Policy или этих общих условий не заменяет отдельного разрешения на платежи.
Списания после занятий
Если вы отдельно дали согласие, указанный тренер может инициировать списание после проведенного занятия по тарифу, охваченному вашим разрешением. Списания связаны с проведенными занятиями, а не с фиксированным графиком подписки; их частота зависит от ваших занятий. Каждое списание должно соответствовать неоплаченной сумме за занятие данного клиента с учетом применимых предоплаченных занятий и зарегистрированных оплат. Для другой услуги или нового тарифа за пределами вашего разрешения необходимо получить соответствующее новое согласие.
Это разрешение не включает списания за отмену или неявку.
Ваш контроль
Отозвать разрешение на будущие списания тренером можно, обратившись в SERHILL через страницу контактов. Отзыв не отменяет уже инициированные списания и обоснованные обязательства по оплате; может потребоваться другой способ оплаты. Банк может запросить дополнительное подтверждение. Сохраненная карта не гарантирует успешную оплату. После успешного списания мы направляем уведомление об операции.
Отмена, возвраты и обращения
Условия отмены и возврата для конкретной услуги должны быть раскрыты до покупки. По вопросам услуги или возврата обращайтесь к указанному исполнителю. Для помощи с платежом через платформу, предполагаемым несанкционированным или повторным списанием обращайтесь через страницу контактов. Возвраты проводятся через соответствующий платежный процесс; срок поступления зависит в том числе от платежного провайдера и банка. Эти условия не ограничивают обязательные права потребителя и право обратиться в банк по спорной операции.
Ограничения оплаты
SERHILL может ограничить новые платежи для тренера, клиента или конкретного занятия, когда это обоснованно необходимо из-за подозрения на злоупотребление, угроз безопасности, требований соблюдения правил или проблемы с оплатой. Интерфейс сообщит об ограничении и способе связи с поддержкой. Ограничение не отменяет автоматически обоснованную задолженность, проведенный платеж и не препятствует надлежащей обработке возвратов и споров.
Подписка на приложение и оплата занятий
Эти условия регулируют оплату тренировочных услуг. Подписка Workout Suite, приобретённая через встроенные покупки iPhone, оплачивается через Apple; подписка, приобретённая на сайте, — через Stripe. Оплата подписки не включает отдельные занятия, если они прямо не указаны в приобретённом предложении, и не разрешает списания тренером. Продление, отмена, восстановление и возвраты подписок регулируются положениями о подписках в основных условиях и правилах возврата.
Нужна помощь или хотите отозвать разрешение?
По вопросам платежей, разрешений на будущие списания или обработки ваших данных свяжитесь с SERHILL через страницу контактов. Отмена и возврат подписок, оплаченных через Apple, выполняются по отдельному порядку Apple, описанному в основных условиях и правилах возврата.
Связаться с SERHILL