Последнее обновление исходной политики: 27 августа 2026 года
Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Milata LLC, работающая под брендом SERHILL («SERHILL», «мы», «нас» или «наш»), собирает, использует, хранит и защищает информацию при использовании нашего сайта, портала, мобильных приложений и связанных услуг.
1. Информация, которую мы собираем
В зависимости от того, как вы используете SERHILL, мы можем собирать:
- имя и контактные сведения;
- данные аккаунта и профиля;
- предоставленную вами информацию о физической подготовке, тренировках, питании и расписании;
- сведения о тренировках, занятиях, программах и управлении клиентами;
- техническую информацию, например об устройстве, браузере, IP-адресе и использовании приложения;
- информацию из сторонних сервисов, которые вы решили подключить.
2. Пользовательские данные Google
SERHILL позволяет пользователям, которым доступна эта возможность, подключать Google Calendar.
При предоставлении разрешения через Google OAuth SERHILL может получать доступ к информации, необходимой для работы календаря, включая:
- идентификационные сведения аккаунта Google, необходимые для установления подключения;
- информацию о календаре и событиях, например название, дату, время, продолжительность и описание;
- информацию, необходимую для создания, получения, изменения или удаления событий календаря.
SERHILL запрашивает только те разрешения Google, которые необходимы для предоставления выбранных пользователем функций.
3. Как мы используем пользовательские данные Google
Данные Google Calendar могут использоваться для:
- синхронизации встреч или тренировок SERHILL с Google Calendar;
- создания, отображения, изменения или отмены соответствующих событий календаря;
- предотвращения конфликтов расписания или дублирования событий;
- поддержания синхронизации между SERHILL и календарём пользователя.
SERHILL не использует пользовательские данные Google для рекламы, маркетингового профилирования или несвязанных целей.
4. Политика Google API Services User Data Policy
Использование и передача SERHILL информации, полученной через API Google, соответствуют Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.
SERHILL не продаёт пользовательские данные Google, не использует их для персонализированной рекламы и не передаёт рекламодателям или брокерам данных.
Пользовательские данные Google могут передаваться только в случаях, когда это необходимо для работы запрошенного сервиса, соблюдения применимого законодательства, защиты безопасности либо при наличии явного согласия пользователя.
5. Предоставление и отзыв доступа
Подключение Google Calendar является необязательным и требует явного разрешения пользователя через процесс OAuth Google.
Пользователи могут в любое время отозвать доступ SERHILL через настройки разрешений аккаунта Google. Если соответствующая возможность доступна, Google Calendar также можно отключить непосредственно в SERHILL.
После отзыва доступа SERHILL больше не будет выполнять авторизованные запросы к Google Calendar от имени этого пользователя.
6. Хранение и защита данных
SERHILL применяет разумные административные, технические и организационные меры для защиты информации пользователей.
Токены авторизации Google и связанные учётные данные используются только для разрешённой интеграции и не размещаются в открытом доступе.
Мы храним пользовательские данные Google только столько, сколько обоснованно необходимо для предоставления запрошенных функций или выполнения правомерных юридических и операционных требований.
7. Передача данных
SERHILL не продаёт, не сдаёт в аренду и не обменивает персональную информацию или пользовательские данные Google.
Информация может обрабатываться поставщиками услуг, когда это необходимо для работы SERHILL, и раскрываться, когда этого требует применимое законодательство или надлежащая правовая процедура.
8. Удаление данных
Пользователи могут запросить удаление персональной информации, связанной с их аккаунтом SERHILL, включая информацию об интеграции Google.
Соответствующая сохранённая информация будет удалена или обезличена, если её хранение не требуется для юридических целей, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества или ведения финансового учёта.
Отзыв разрешения Google не удаляет автоматически самостоятельные записи SERHILL, например занятия, созданные в SERHILL.
9. Сторонние сервисы
SERHILL может интегрироваться со сторонними сервисами, например Google. Использование этих сервисов также может регулироваться их собственными политиками конфиденциальности и условиями.
10. Конфиденциальность детей
SERHILL не собирает заведомо персональную информацию детей с нарушением применимого законодательства.
Если информацию о несовершеннолетнем обрабатывает родитель, опекун, тренер или другой уполномоченный взрослый, этот человек отвечает за наличие надлежащих полномочий и согласий.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности с учётом изменений наших услуг, юридических требований или практик обеспечения конфиденциальности. Действующая версия будет размещаться на этой странице с обновлённой датой редакции.
12. Контакты
По вопросам этой Политики конфиденциальности, интеграции Google Calendar или удаления данных обращайтесь в SERHILL через наш сайт:
Сайт: https://serhill.com
Контакты: страница контактов SERHILL
Оплата тренировок, подписки и платёжные данные
Оплата тренировок
SERHILL под управлением Milata LLC использует Stripe для оплаты тренировочных услуг и подключения платежных аккаунтов участвующих тренеров.
Какие платёжные данные мы обрабатываем
Для этих целей мы обрабатываем необходимые данные аккаунта и контактные сведения, идентификаторы тренера и клиента, сведения об услуге и занятии, суммы и валюты, идентификаторы и статусы операций, сведения о возвратах и спорах, подтверждения разрешения на списания, а также записи о заявках, одобрениях и ограничениях платежных возможностей. При наличии мы получаем ограниченные сведения о способе оплаты, например платежную систему, последние четыре цифры и срок действия карты.
Полные номера карт и защитные коды вводятся через платежный интерфейс Stripe, не хранятся на серверах SERHILL и не предоставляются тренерам через SERHILL.
Использование и передача данных
Мы используем эти сведения для проведения и сверки платежей, сохранения истории, уведомления о результатах операций, предотвращения несанкционированных и повторных списаний, обработки обращений и споров, выполнения применимых требований к хранению записей. Необходимые для обработки платежа данные передаются Stripe. Соответствующий тренер получает доступ к данным клиента и операций, необходимым для управления собственными услугами.
Уполномоченные сотрудники SERHILL могут получать доступ к соответствующим записям для администрирования, поддержки, безопасности и соблюдения требований. Другие тренеры не получают доступ к вашей истории платежей только потому, что пользуются SERHILL.
Проверка Stripe и обработка за рубежом
Stripe собирает сведения для проверки личности и бизнеса в собственном процессе подключения. SERHILL получает идентификаторы подключенного аккаунта, статусы проверки и доступных платежных возможностей, а также другие сведения об аккаунте, предоставляемые выбранной интеграцией Stripe. Обработка данных Stripe описана в документе «Политика конфиденциальности Stripe». Stripe и его поставщики могут обрабатывать данные за пределами страны вашего проживания в соответствии с уведомлениями Stripe о конфиденциальности.
Отдельные разрешения на оплату
Сохранение способа оплаты и разрешение на последующие списания тренером зависят от вашего отдельного выбора и согласия. Разрешение для одного тренера или получателя платежа не распространяется автоматически на другого. Разрешение на оплату подписки SERHILL не означает разрешения на списания за тренировки.
Отзыв разрешения
Отозвать разрешение на будущие списания тренером можно, обратившись в SERHILL через страницу контактов. Отзыв разрешения не отменяет уже инициированную операцию и не прекращает обоснованное обязательство по оплате. Удаление сохраненной карты не обязательно означает удаление истории платежей и согласий.
Хранение данных и обращения
Мы храним необходимые сведения в соответствии с целями и критериями хранения, указанными в нашей Privacy Policy, в том числе для разрешения споров, предотвращения мошенничества и выполнения законных требований. Сам факт сохранения карты не является основанием для бессрочного хранения данных. По вопросам конфиденциальности, включая применимые права на доступ и удаление, обращайтесь через страницу контактов.
Покупки Apple и сведения о подписке
При покупке Trainer Workspace или Workout Suite через встроенные покупки Apple оплату обрабатывает Apple через аккаунт Apple покупателя. SERHILL не получает от Apple полный номер карты или её защитный код. Этот способ оплаты отделён от подписок на сайте и оплаты услуг тренера через Stripe.
SERHILL обрабатывает подтверждения покупок и соответствующие идентификаторы операций, идентификаторы продуктов, даты покупки и окончания доступа, статусы продления, возврата и отзыва покупки, а также идентификаторы, связывающие покупку с вашим аккаунтом SERHILL. Доступный состав сведений зависит от покупки и интеграции Apple; SERHILL не получает доступ к истории ваших посторонних покупок Apple.
Эти сведения используются для проверки покупок, предоставления или восстановления соответствующего доступа, синхронизации доступа с изменениями подписки, предотвращения повторной обработки и злоупотреблений, а также решения обращений. Проверка включает обмен с Apple необходимыми сведениями о покупке и её связи с аккаунтом и обработку обновлений от Apple. Доступ определяется проверенными сведениями о покупке, а не только сообщением на устройстве.
Уполномоченные сотрудники SERHILL могут получать доступ к соответствующим записям для администрирования, поддержки, безопасности и выполнения применимых требований к учёту. Независимый тренер не получает доступ к вашему способу оплаты Apple только потому, что вы пользуетесь SERHILL. Хранение данных и обращения по вопросам конфиденциальности регулируются критериями этой политики; обращения о данных, которые Apple хранит самостоятельно, рассматриваются по правилам Apple. Подробнее: App Store и конфиденциальность.
Нужна помощь или хотите отозвать разрешение?
По вопросам платежей, разрешений на будущие списания или обработки ваших данных свяжитесь с SERHILL через страницу контактов. Отмена и возврат подписок, оплаченных через Apple, выполняются по отдельному порядку Apple, описанному в основных условиях и правилах возврата.
Связаться с SERHILL